Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Ceramika Bolesławiecka JF.art, działającego pod adresem: ceramikaboleslawieckajf.art, zwanego dalej „Sklepem”.
Polityka wyjaśnia w szczególności:
Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszej Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu.
Administratorem danych osobowych jest:
Ceramika Bolesławiecka JF.art JOLANTA FILA
adres rejestrowy: Łaziska 236 lok. 26, 59-700 Łaziska
adres kontaktowy i korespondencyjny: ul. Stanisława Małachowskiego 8 lok. 18, 59-700 Bolesławiec
NIP: 6121709367
REGON: 542874311
dalej jako „Administrator”.
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby oraz podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane:
Administrator co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej. Dane te są przetwarzane bezpośrednio przez wybranego operatora płatności.
Jeżeli Sklep umożliwia złożenie indywidualnego zamówienia dotyczącego ceramiki, Administrator może przetwarzać informacje dotyczące:
Klient powinien przekazywać wyłącznie informacje niezbędne do wykonania zamówienia i nie powinien umieszczać w dedykacjach lub uwagach danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, religii czy życiu prywatnym innych osób.
Jeżeli Klient zamawia ceramikę jako prezent i wskazuje inną osobę jako odbiorcę przesyłki, Administrator może przetwarzać dane tej osoby, w szczególności:
Klient przekazujący dane innego odbiorcy powinien poinformować tę osobę o przekazaniu jej danych Administratorowi i udostępnić jej niniejszą Politykę prywatności.
Ze względu na charakter oferowanych produktów, w szczególności ich kruchość i możliwość uszkodzenia podczas transportu, Administrator może przetwarzać:
Przekazywane zdjęcia powinny przedstawiać przede wszystkim produkt, opakowanie oraz uszkodzenia. Klient nie powinien przesyłać zdjęć przedstawiających inne osoby, jeżeli nie jest to konieczne do rozpatrzenia sprawy.
W przypadku kontaktu za pomocą poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego albo mediów społecznościowych Administrator może przetwarzać:
Jeżeli Sklep umożliwia założenie Konta, Administrator może przetwarzać:
Administrator nie ma dostępu do hasła użytkownika w postaci jawnej.
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być automatycznie zbierane:
Dane są przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy.
Dane będą przechowywane przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Podanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
Dane są przetwarzane w celu przygotowania wyceny, uzgodnienia projektu, dekoracji, kolorystyki, składu zestawu, terminu wykonania lub pozostałych cech indywidualnego zamówienia.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie zawartej umowy.
Dane będą przechowywane przez czas prowadzenia ustaleń i realizacji zamówienia, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa oraz okres przedawnienia roszczeń.
Dane, w tym zdjęcia uszkodzonej ceramiki i opakowania, mogą być przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest:
Dane będą przechowywane do czasu zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia związanych z nią roszczeń.
Jeżeli użytkownik utworzy Konto, dane będą przetwarzane w celu jego prowadzenia, udostępniania historii zamówień oraz ułatwienia składania kolejnych zamówień.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane będą przetwarzane do czasu usunięcia Konta lub zakończenia świadczenia usługi, a następnie w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych lub zabezpieczenia roszczeń.
Założenie Konta jest dobrowolne i nie powinno być warunkiem złożenia zamówienia, jeżeli Sklep umożliwia zakupy bez rejestracji.
Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na pytania, przygotowania oferty, prowadzenia korespondencji oraz obsługi spraw zgłoszonych Administratorowi.
Podstawą przetwarzania jest:
Dane będą przetwarzane przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu utraty jej przydatności albo upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane są przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli konieczność wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
Dane będą przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa.
Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia dowodów, ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami związanymi z działaniem Sklepu, zamówieniami, płatnościami, dostawą, zwrotami oraz reklamacjami.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
Dane będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń lub prawomocnego zakończenia postępowania.
Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie Sklepu, danych użytkowników i prowadzonej działalności.
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wyjaśnienia incydentu lub obrony przed roszczeniami.
Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na analityczne pliki cookies, dane mogą być przetwarzane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.
Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub upływu okresu ważności określonych plików cookies.
Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na marketingowe pliki cookies, dane dotyczące aktywności w Sklepie mogą być wykorzystywane w celu:
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.
Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana za pomocą panelu ustawień cookies.
Jeżeli Sklep umożliwia zapis do newslettera, dane – przede wszystkim adres e-mail – mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji o:
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.
Wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się również na podstawie zgody wymaganej przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, rezygnacji z newslettera lub zakończenia jego prowadzenia.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, Administrator może przetwarzać:
Dane są przetwarzane w celu publikowania opinii, weryfikowania ich autentyczności oraz ochrony Sklepu przed nieuczciwymi lub bezprawnymi treściami.
Podstawą przetwarzania może być zgoda użytkownika oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prezentowaniu opinii o produktach i przeciwdziałaniu nadużyciom.
Użytkownik nie powinien publikować zdjęć przedstawiających inne osoby bez ich zgody.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do:
Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie określonej usługi.
Wyrażenie zgody na analityczne i marketingowe pliki cookies, newsletter lub pozostałe działania marketingowe jest dobrowolne i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
Niektóre podmioty, takie jak operatorzy płatności, banki, firmy kurierskie lub dostawcy platform społecznościowych, mogą przetwarzać dane jako niezależni administratorzy, zgodnie z własnymi obowiązkami prawnymi i politykami prywatności.
Dane mogą zostać przekazane organom publicznym, sądom, policji, organom podatkowym lub innym uprawnionym instytucjom, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa, prawomocnego orzeczenia lub decyzji właściwego organu.
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych, reklamowych, hostingowych lub komunikacyjnych, niektóre dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zwanym dalej „EOG”.
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna i wymagane zabezpieczenia, w szczególności:
Użytkownik może zwrócić się do Administratora z pytaniem o stosowane zabezpieczenia dotyczące konkretnego transferu danych.
Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na marketingowe lub analityczne pliki cookies, dane dotyczące jego aktywności w Sklepie mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym wykorzystywane do profilowania.
Profilowanie może polegać na analizowaniu:
Celem profilowania może być dopasowanie reklam i treści do przewidywanych zainteresowań użytkownika.
Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobny, istotny sposób.
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami – prawo do:
Można uzyskać informację, czy Administrator przetwarza dane danej osoby, oraz otrzymać dostęp do tych danych i ich kopię.
Pierwsza kopia danych jest bezpłatna. Za kolejne kopie Administrator może pobrać rozsądną opłatę uwzględniającą koszty administracyjne.
Można zażądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
Można zażądać usunięcia danych, między innymi gdy:
Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Administrator może nadal przechowywać dane, jeżeli jest to niezbędne do wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Można zażądać ograniczenia przetwarzania danych, między innymi gdy:
W zakresie, w którym dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, można otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, ze względu na szczególną sytuację danej osoby.
W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw nie wymaga uzasadnienia. Po jego otrzymaniu dane nie będą dalej przetwarzane do takich celów.
Jeżeli osoba uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, może wnieść skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Przed złożeniem skargi można skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii zapisywanych lub odczytywanych na urządzeniu użytkownika.
Pliki cookies są niewielkimi informacjami tekstowymi zapisywanymi między innymi na komputerze, telefonie lub tablecie użytkownika.
Cookies i podobne identyfikatory mogą stanowić dane osobowe lub umożliwiać powiązanie informacji z określonym urządzeniem albo użytkownikiem.
Niezbędne pliki cookies służą w szczególności do:
Korzystanie z niezbędnych plików cookies nie wymaga zgody użytkownika, ponieważ bez nich prawidłowe świadczenie usługi lub zapewnienie funkcjonalności wybranej przez użytkownika nie byłoby możliwe.
Funkcjonalne pliki cookies mogą służyć do zapamiętywania preferencji użytkownika, takich jak ustawienia języka, sposobu wyświetlania strony lub pozostałe wybrane opcje.
Są wykorzystywane po uzyskaniu zgody, jeżeli nie są niezbędne do świadczenia usługi.
Analityczne pliki cookies mogą służyć do:
Są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.
Marketingowe pliki cookies mogą służyć do:
Są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.
W zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu i zgód udzielonych przez użytkownika mogą być wykorzystywane następujące narzędzia:
Narzędzia analityczne i reklamowe powinny być uruchamiane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody, o ile obowiązek jej uzyskania wynika z przepisów prawa.
Pełna i aktualna lista plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów działania może być dostępna w panelu zarządzania zgodami cookies wyświetlanym w Sklepie.
Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik może otrzymać możliwość:
Użytkownik może w każdej chwili zmienić albo wycofać zgodę za pomocą panelu zarządzania cookies dostępnego w Sklepie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Użytkownik może również usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Ograniczenie niezbędnych plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu, w szczególności problemy z:
Administrator może prowadzić profile marki Ceramika Bolesławiecka JF.art w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram.
W przypadku odwiedzania profili, komentowania publikacji, wysyłania wiadomości lub reagowania na treści Administrator może przetwarzać:
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu profili, komunikacji z odbiorcami, prezentowaniu ceramiki oraz promowaniu działalności.
Dostawcy platform społecznościowych przetwarzają dane również według własnych zasad. W określonych przypadkach Administrator i operator platformy mogą działać jako współadministratorzy danych, w szczególności w zakresie statystyk dotyczących profilu.
Oferta Sklepu nie jest kierowana bezpośrednio do dzieci i Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci bez odpowiedniej podstawy prawnej.
Osoba małoletnia nie powinna samodzielnie składać zamówień ani przekazywać danych w formularzach, jeżeli zgodnie z przepisami wymagana jest zgoda jej rodzica lub opiekuna prawnego.
Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie wraz z datą jej obowiązywania.
Zmiany nie wpływają na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
Polityka obowiązuje od 30 lipca 2026 r.